• April 29, 2024

Vi tror vanligvis at ved å være ærlig , vi legger i fare et vennskap eller affektivt bånd, og vi er igjen med disse bekymringene, og derfor med den opprinnelige konflikten.

Gitt dette, Dr. Óscar Galicia Castillo, fra psykologi-avdelingen i det ibero-amerikanske universitetet i Mexico City, forklarer at situasjoner av denne typen har en forklaring: "Av natur har vi mennesker empatisk evne, det vil si at vi er i stand til å føle oss selv i stedet for den andre.

Av den grunn flyr vi fra konflikter og mer når vi møter den andre personen, siden vi ikke ønsker å skade eller være uhøflig, er det heller ikke rettferdig for noen å tolerere dårlige holdninger eller uansvarlighet. "
 

Måten å si det er nøkkelen

Hvis noe ikke virker, og det er nødvendig å manifestere det, er det viktig å adressere det direkte og tydelig. Men detaljene er, bare hvordan vi overfører bekymringene og måten vi uttrykker dem på.

For spesialisten er disse 5 detaljer som må tas i betraktning hvis vi ønsker å være klare og direkte uten å oppfordre til en forandring hos noen vi behandler daglig.

1. Du må være konstruktiv . Det betyr at det går til å se ting med objektivitet, og tenker alltid på hvordan man ser etter løsninger, i stedet for å finne konflikter.

2. Ha en åpen holdning til å snakke, men også å høre, for kanskje i debatten finner vi at det er feil på begge sider. Målet er å oppmuntre forslaget og være helt inkluderende.

3. Ikke tenk for andre. Legg til ideen om at den andre personen vil ha en dårlig tid på grunn av vår skyld Det er grunnleggende. På den annen side må vi huske på at alle har sitt ansvar og må overholde dem uten at de trenger "pisk".

4. Du må være klar og direkte uten å glemme at respekt og god oppførsel må alltid herske.

5. Separate personlige, arbeids- eller familieaspekter . I mange tilfeller er en våkne eller en sannferdig kommentar nok til å forårsake friksjon med andre. I denne forstand er det viktig å klargjøre at vi ikke er ute etter problemer, tvert imot er alt vi ønsker å forbedre miljøet og få bedre resultater.

Å kommunisere effektivt er viktig for å nå våre mål. Hvis vi vet hvordan å gjøre det riktig, avhenger det av vår relasjoner de styrkes eller blir involvert i spekulasjoner og rodeoer.